Marketing para empresas com duas ofertas e equipe enxuta

O marketing para empresas com duas ofertas e equipe enxuta começa pela escolha do que a empresa consegue divulgar, atender e entregar no mesmo período. Para comparar as duas, confirme se há procura do público certo, se a equipe consegue cumprir as condições e se o pedido chega a quem dará sequência.

Se uma oferta depende de prazo ou capacidade ainda incertos, registre a pendência antes de divulgá-la. Assim, a equipe pode começar pela oferta que consegue sustentar e retomar a outra quando a condição estiver resolvida.

Escolha da oferta no marketing para empresas

Em primeiro lugar, defina o que a campanha precisa gerar. Por exemplo, uma gráfica pode querer receber pedidos de orçamento para preencher a agenda de produção das próximas duas semanas. Em seguida, compare ofertas que concorrem pelo mesmo tempo da equipe, como rótulos em tiragem curta e expositores de balcão.

Descreva a oferta com o nome do serviço, o público, o que está incluído e o próximo passo. Além disso, registre qual tarefa as duas disputam. Pode ser o primeiro atendimento, a aprovação de arte ou a instalação. Esse detalhe muda a decisão, pois a equipe pode ter tempo para responder aos pedidos e pouca disponibilidade para entregar.

No marketing para empresas, essa escolha depende da prioridade do negócio. Se a dificuldade ainda está indefinida, use o guia de estratégia de marketing para escolher prioridades antes de comparar as ofertas.

Três conferências no marketing para empresas

Procura de pessoas que podem comprar

Use um período comum e observe os pedidos que realmente cabem no serviço. Para uma gráfica, isso pode significar pedidos dentro da tiragem disponível e com prazo compatível. Registre a origem, a dúvida e a condição solicitada, pois uma pergunta de preço e um pedido pronto para orçamento podem exigir próximos passos diferentes.

Quando a oferta ainda tem pouco histórico, converse com pessoas do público e teste a descrição do serviço com uma amostra pequena. Assim, você pode descobrir se a pessoa reconhece a necessidade e entende o que receberá. O Sebrae orienta usar pesquisa de mercado e testes de baixo custo para validar uma ideia antes de investir. Como validar uma ideia antes de investir, Sebrae RN.

Capacidade para cumprir a oferta

Identifique a tarefa que restringe a entrega. Em seguida, calcule quantas vezes ela cabe no período, considerando os compromissos já assumidos e a reserva para ajustes. Se dois serviços dependem da mesma pessoa para aprovar arte, trate a agenda dessa pessoa como um recurso comum.

Além disso, verifique se matéria-prima, prazos e etapas de terceiros permitem cumprir o que será divulgado. Uma oferta pode ter procura e ainda precisar de confirmação do fornecedor. Se a dúvida principal estiver na fila de entrada, use a estimativa da capacidade de atendimento a leads para conferir o primeiro contato por horário.

Caminho do anúncio ao pedido

Siga o percurso que a pessoa verá no celular. Primeiro, leia o anúncio. Em seguida, abra o destino e confirme se a oferta mantém o mesmo nome, as mesmas condições e um próximo passo claro. Por exemplo, “Pedir orçamento de rótulos” indica o destino com mais precisão do que um botão genérico. A orientação do W3C recomenda que a finalidade de um link possa ser entendida pelo texto ou por seu contexto. Finalidade do link em contexto, W3C.

Faça uma solicitação de teste identificada como tal e confira onde ela chega. Depois que o pedido aparecer na fila, verifique se a oferta, os dados necessários para responder e o responsável estão identificados. Se houver divergência, use a conferência entre anúncio e página de destino para revisar a promessa antes da divulgação.

Duas ofertas na mesma gráfica

Suponha que a gráfica tenha seis horários de aprovação de arte nas próximas duas semanas. Dois já estão ocupados e um fica reservado para ajustes. Assim, sobram três horários para pedidos novos que exigem essa etapa.

No mês anterior, a gráfica registrou quatro pedidos compatíveis de rótulos em tiragem curta. Além disso, conferiu o prazo de produção e testou a chegada de um pedido de orçamento à fila de atendimento. Os expositores tiveram três pedidos compatíveis e o caminho do pedido também funcionou. Contudo, o fornecedor de acabamento ainda precisa confirmar a data.

Rótulos em tiragem curta

Quatro pedidos compatíveis, entrega conferida e pedido de teste recebido. Foi a primeira oferta escolhida.

Expositores de balcão

Três pedidos compatíveis e teste de contato recebido. A gráfica precisa confirmar o prazo de acabamento.

Descrição das duas ofertas

Os rótulos tinham quatro pedidos compatíveis no mês anterior, produção e prazo confirmados e caminho testado do pedido à fila comercial. Os expositores tinham três pedidos compatíveis e o caminho testado, mas o fornecedor de acabamento ainda não confirmou o prazo. Com três vagas livres de aprovação de arte, a gráfica escolheu divulgar rótulos primeiro.

Primeira divulgação com limite de atendimento

A gráfica pode divulgar rótulos primeiro porque consegue sustentar as condições da oferta. Enquanto recebe os pedidos, a equipe acompanha os horários livres para confirmar o prazo de cada trabalho. A divulgação dos expositores fica para a revisão do prazo de acabamento.

Depois que o fornecedor responder, a equipe pode reavaliar a segunda oferta com a agenda atual. Se as duas estiverem prontas, compare a contribuição de cada uma para o objetivo e a quantidade de horas que precisa reservar. Assim, é possível concentrar o teste em uma oferta ou dividir os horários de forma explícita.

O que acompanhar após a escolha da oferta

Combine com a equipe a data da primeira revisão. Até lá, registre pedidos compatíveis, horários confirmados e dificuldades entre o anúncio e a resposta. Além disso, acompanhe se as vagas continuam suficientes para a condição divulgada. Se a agenda mudar, atualize o prazo na página e na mensagem do atendimento.

Se usar links de campanha com parâmetros UTM, atribua um nome consistente à divulgação. Assim, a equipe pode reconhecer as visitas nos relatórios de aquisição quando a medição estiver configurada. Em seguida, confira no atendimento quais pedidos correspondem à oferta. Identificação de campanhas com URLs personalizadas, Google Analytics.

Para contratar apoio de marketing para empresas, descreva a entrega que falta. Um diagnóstico pode ajudar a escolher a oferta e preparar o teste. Já produzir uma página, configurar a medição e acompanhar os pedidos exige escopo próprio. Portanto, combine quem valida o caminho da divulgação antes de pagar pela distribuição.

Ficha para decidir qual oferta divulgar

Preencha as duas colunas com a situação observada. Assim, a ficha mostra onde há evidência, onde falta conferência e qual dependência impede começar. Se preferir, carregue o exemplo da gráfica e veja o que muda quando o prazo dos expositores é confirmado.

Perguntas frequentes sobre marketing para empresas