Proposta comercial para social media com modelo mensal

Uma proposta comercial para social media deve mostrar o que o cliente recebe por mês, quem aprova cada peça e o que acontece quando o prazo muda. Especifique o perfil, os formatos, o volume, as revisões, a responsabilidade pela publicação e o valor. Assim, quem contrata consegue comparar a oferta e quem produz sabe o que precisa entregar.

“Gestão de Instagram com seis posts” deixa margem para dúvidas. Por exemplo, um cliente pode contar seis carrosséis de cinco telas. Já o prestador pode ter planejado seis artes estáticas. Para evitar a dúvida, o modelo abaixo separa as unidades e mostra como transformar a proposta em um calendário que as duas partes conseguem cumprir.

Escopo da proposta comercial para social media

Comece pelo objetivo daquele ciclo e pelo canal que o cliente quer atender. Uma loja pode precisar apresentar uma nova coleção e encaminhar dúvidas para a equipe de atendimento. Nesse caso, combine quais peças vão apresentar a oferta, onde as pessoas podem pedir informações e quem fica com as conversas.

Em seguida, transforme atividades em entregas. “Criar conteúdo” pode incluir roteiro, design, gravação e edição. Por isso, escreva a unidade que conta no pacote. Indique, por exemplo, o limite de telas por carrossel, a quantidade de perfis e quem fornece fotos, preços e informações da oferta. Se a pauta ainda estiver aberta, leve o objetivo para o guia de planejamento de redes sociais e calendário.

Um mês de trabalho descrito na proposta

Imagine uma loja de cerâmica que quer divulgar a coleção do mês em um perfil do Instagram. A loja envia fotos, preços e datas. Com esses insumos, a profissional organiza o calendário, escreve as legendas, cria as artes e programa as peças liberadas. A loja responde às mensagens.

Inclua também o que entra no acompanhamento. Por exemplo, a prestadora entrega o calendário e o registro de publicações, além de reservar uma conversa de fechamento sobre as peças do mês. Filmagem, adaptação para outro perfil, mídia paga e atendimento por mensagem ficam fora do pacote. Se uma nova tarefa surgir, informe o impacto no preço e no prazo antes de iniciar.

Revisão, correção e pedido adicional

Combine como a equipe vai classificar os pedidos. Por exemplo, encurtar um texto dentro do objetivo e do formato cabe na revisão. Se a peça saiu com uma informação diferente da que o cliente entregou corretamente, registre a correção. No exemplo, ela fica fora da contagem de rodadas. Já um pedido que muda formato, volume ou canal exige revisar o escopo e combinar as condições.

Aprovação e prazos na proposta para social media

Defina um canal oficial, uma pessoa que consolida o retorno e um prazo com hora e fuso. Em seguida, reúna arte, legenda, formato e data pretendida no registro que vai para aprovação. Para que a resposta identifique a versão exata, use um código como FEED-03 v2.

Algumas ferramentas já guardam parte desse caminho. Na opção documentada de aprovação externa da mLabs, o cliente pode aprovar ou pedir ajustes, e a aprovação agenda o post na data definida. Se você usar esse recurso, confira o estado e a data no calendário antes de assumir que o conteúdo está programado como combinado. Central de Ajuda da mLabs sobre envio para aprovação.

• Aprovou no prazo. Registre a versão e a pessoa que liberou. Confirme a data.
• Pediu ajuste. Aplique a revisão combinada e envie a nova versão.
• Prazo passou. Mantenha a peça pendente e combine outra data após a liberação.

Descrição do diagrama

Após enviar a versão para revisão, registre um dos três desfechos. Aprovação no prazo libera a versão e permite confirmar o agendamento. Pedido dentro do escopo volta para ajuste e nova aprovação. Sem resposta até o limite, mantenha a peça pendente e confirme outra data depois da liberação.

Como resolver um atraso sem mover o mês inteiro

No ciclo da loja, a profissional envia o carrossel na terça, até 16h. A pessoa responsável tem até quarta, às 12h, para devolver os comentários reunidos. Depois da rodada, a liberação final fica para quinta, até 16h. Por fim, a publicação está prevista para sexta, às 11h. Nesse exemplo, todos os horários seguem o fuso de Brasília.

Imagine que o primeiro retorno chega só na quinta, às 17h, com um pedido de ajuste de texto. Com isso, o horário de sexta deixa de valer. A profissional registra o atraso, devolve a versão ajustada e combina segunda-feira como nova data possível, condicionada à aprovação e à validade da oferta. As peças que já tinham sido liberadas seguem o calendário, desde que a mudança não afete a sequência.

Ao acompanhar a peça, separe os estados em revisão, aprovado, agendado e publicado. Ainda assim, a publicação pode falhar depois do agendamento. Por isso, abra a publicação no perfil certo após o horário e confira a versão e o destino do link, quando houver. Central de Ajuda da mLabs sobre erros de agendamento.

Além disso, quando a data mudar, compare a nova programação com a anterior e confira o efeito nas peças dependentes. Guia para reagendar posts e conferir a publicação.

Modelo mensal de proposta comercial para social media

Use o cartão para montar o trecho operacional da proposta. Se quiser experimentar, carregue o exemplo da loja e substitua os campos pelo seu acordo. Depois, gere o texto para revisar e copiar. Antes do envio, acrescente identificação das partes, data, versão e forma de aceite.

Conferência antes de enviar

Escolha uma peça do primeiro mês e percorra a proposta como se fosse produzi-la amanhã. Nesse exercício, localize o insumo, a pessoa que aprova, a quantidade de revisões e a primeira data possível. Se uma dúvida impedir o agendamento, preencha essa lacuna antes de enviar.

Depois, confira se a mensalidade descreve o mesmo pacote mostrado no calendário. Separe os honorários dos custos de terceiros. Além disso, discrimine qualquer preparação cobrada à parte no primeiro ciclo. Por fim, inclua validade da proposta, vencimento e forma de pagamento. Se houver duas opções de pacote, mantenha o objetivo visível nas duas. Por exemplo, indique em qual opção entra a adaptação para outro perfil e quanto ela altera o valor. Modelo geral de proposta comercial com escopo e preço.

Uma conferência simples é pedir a outra pessoa que leia o documento e responda o que está incluído, quem aprova e como se trata um pedido adicional. Se ela chegar a uma interpretação diferente da sua, procure a origem da dúvida. Em seguida, ajuste a unidade, o prazo ou a responsabilidade que ficou vaga.

Perguntas frequentes sobre proposta comercial para social media