Tipos de conteúdo para Marketing Digital

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Tipos de conteúdo para Marketing Digital

Maikon Richardson
Escrito por Maikon Richardson em 06/01/2020
9 min de leitura
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Existem diversas formas de conteúdo utilizadas no planejamento de marketing. Você deve usar o conteúdo adequado para cada tipo de cliente e na fase adequada do funil de vendas.   Saber como usar bem esses conteúdos para aumentar o tráfego de visitantes em seu negócio. Você irá construir sua estratégia de Inbound Marketing de forma poderosa.   Abaixo listamos alguns tipos de conteúdo que você pode usar:

Blog Post (Artigo para Blogs)

Esse é o formato mais utilizado nas estratégias que envolvem produção de conteúdo e permite a inserção de diversos outros formatos, como textos (que são os mais predominantes), imagens, vídeos, gifs e áudios.

Nesse formato, recomenda-se criar posts educativos, informativos e relevantes para seu persona. Eles são bons para trazer mais visitas no blog, posicionar melhor suas páginas nos motores de busca e gerar mais potenciais clientes (leads).

Guest post

É escrever artigos para outros portais do mesmo segmento que o seu. O objetivo é conquistar novos leitores para o seu blog e possíveis prospects.

Quando você escreve artigos para outros websites, seu conteúdo é apresentado a novas audiências e automaticamente você expande a presença da sua marca.

Webinar (Seminário on line)

Os webinars são como conferências, palestras ou chats realizados online e ao vivo para um grupo de clientes virtuais.

Os webinars podem ser usados para demonstrações, treinamentos e seminários sobre um tema de interesse comum ao cliente que assiste.

Além da transmissão em tempo real, os webinars podem ser gravados e disponibilizados posteriormente para os inscritos que não puderam acompanhar o vídeo ao vivo.

Vídeo

Os vídeos são o formato de conteúdo mais consumido da internet por serem dinâmicos e mais rápidos de serem consumidos pelo público.

Plataformas como YouTube, Facebook, Instagram, Netflix, HBO Go e sites de notícias alimentam sua audiência com vídeos.

Áudio Posts

Os áudios posts nada mais são do que blog posts para serem ouvidos. Trata-se de narrações humanas (e não com as vozes do Google) em forma de leitura de um texto publicado em sua página.

Eles são muito práticos e ideais para o público que não pode se distrair ou perder tempo lendo um texto.

Claro que fazer uma narração para todos os posts pode dar bastante trabalho. Por isso, procure fazer alguns testes com os principais conteúdos do seu blog.

Podcasts

Os podcasts são como programas de rádio gravados e compartilhados com o público pela internet.

Podcasts são bons para debater temas e realizar entrevistas com personalidades relevantes do seu universo temático.

O público pode ouvir na hora que quiser e sem prejudicar tanto a realização de outras atividades.

Videocasts

Como você deve imaginar, os videocasts ou vodcasts são adaptações em vídeo para os podcasts ou programas de rádio.

Aliás, diversas emissoras de rádio fazem o streaming de seus programas no YouTube para a audiência acompanhá-los, também, por vídeo.

Ebooks

Os ebooks entram na categoria dos formatos de materiais ricos. É um dos conteúdos mais publicados pelas empresas que investem em marketing de conteúdo quando o objetivo é a geração de leads.

Esse formato é como se fosse um livro digital, só que, na maioria dos casos, com menos palavras. A média gira em torno de 35 páginas com 2.000 a 3.000 palavras por ebook.

Os ebooks possuem o mesmo tamanho de um blog post. A diferença é que eles se aprofundam mais nos temas e possuem uma diagramação que favorecem a leitura.

Audiobooks

Os audiobooks são parecidos com os áudio posts, isto é, são narrações de ebooks que permitem a audição e não só a leitura dos conteúdos.

Esses formatos de áudio simplificam a vida de quem, por exemplo, está dirigindo ou está no transporte público e não pode ler um texto.

Basta dar um play no audiobook, no podcast ou no áudio post e acompanhar tudo perfeitamente.

White papers

Os white papers também são considerados materiais ricos. Aliás, eles são parecidos com os ebooks, só que costumam conter menos páginas – não mais do que 5 ou 6.

De forma concisa e objetiva, os white papers são usados para abordar temas mais complexos, conteúdos técnicos ou estudos de caso.

É indicado que eles sejam oferecidos para consumidores que já tenham alguma familiaridade com sua empresa, especialmente em estratégias de nutrição e qualificação de leads.

Gráficos

Os gráficos são representações visuais usadas para ilustrar resultados de pesquisa.

É comum vermos esse formato em telejornais para mostrar os dados de pesquisas eleitorais, sociais e econômicas.

É importante que os dados sejam expostos de forma clara o suficiente para o público entendê-los mesmo sem precisar de um texto para explicar.

Infográficos

Os infográficos são formatos que trazem mais dinamismo, criatividade, beleza e atratividade aos gráficos.

São formatos altamente compartilháveis que também destacam dados e números, só que de uma forma diferenciada – com mais cores, desenhos e pequenos blocos de texto para explicar as informações. São bons gatilhos para gerar leads.

Relatórios de pesquisa

Os relatórios de pesquisa são abordagem mais completa sobre temas relevantes para o público com gráficos, infográficos, informações de uma ou mais pesquisas, comentários e explicações.

Quizzes

Os quizzes ou enquetes são um dos formatos mais engajadores da internet.

As pessoas gostam de desafios, de responder perguntas e de fazer testes. É quase que um instinto humano.

Você pode experimentar a criação de enquetes ligadas a temas populares e fazer uma relação com o seu segmento de mercado.

Templates

Templates são modelos prontos de organização de processos que costumam ser repetitivos.

Esse formato, além de ser prático para resolver problemas simples da sua persona, é uma ótima fonte de geração de leads.

Fotos

As fotos são um dos principais formatos de conteúdo para complementar textos e para postar nas redes sociais, especialmente no Instagram.

Publicar fotografias que mostrem as pessoas que trabalham em sua empresa, os processos internos e os eventos que ela organiza ou participa pode humanizar a marca e, com isso, criar uma proximidade maior com o público.

Newsletters

As newsletters são o principal formato de envio de conteúdo por e-mail. Por meio delas, você pode enviar posts do blog, novidades da empresa e materiais ricos para sua base de contatos.

Dois dos principais benefícios das newsletters são a comunicação direta com as pessoas e a possibilidade de escolher a dedo quem receberá cada mensagem, ou seja, seu alto poder de segmentação.

Posts em redes sociais

Posts em redes sociais são publicações em redes sociais em diversos formatos como: vídeos, imagens, textos, enquetes, memes, gifs e diversos outros formatos.

O sucesso dos seus posts estará diretamente relacionado a relevância do tema para os seguidores. Quanto mais eles se engajarem com as publicações, maior será o alcance delas.

Memes

Os Memes são um formato simples conteúdos que diverte e entretém seus seguidores nas mídias sociais ou seus leitores no blog.

O bom humor é um dos valores mais compartilhados e apreciados pelo público. Logo, quando os memes forem compatíveis com uma situação, não hesite em utilizá-los.

Gifs

Os gifs animados são conteúdos para passar informações valiosas com humor e com objetivo de complementar ou ilustrar as mensagens contidas em um post de texto

Estudos de caso

Os estudos de caso ou cases de sucesso são materiais que retratam e detalham uma história real de um cliente que sua empresa ajudou a superar um problema e a produzir bons resultados.

Histórias e referências reais e positivas fazem os clientes confiar mais na solução da sua empresa e a fechar negócio com ela.

Desenhos e ilustrações

Desenhos e ilustrações são conteúdos para complementar uma informação de forma mais lúdica como: os quadrinhos e os cartoons, que são extremamente funcionais para contar histórias.

Perguntas e respostas

Perguntas e respostas é um dos formatos mais populares e interativos de conteúdo na internet. Você pode fazer um post para responder as principais dúvidas enviadas pelo público.

Isso pode ser feito por meio de vídeo, podcast ou em um blog post.

Dica importante: se o seu blog ou página em alguma rede social ainda não tiver uma audiência significativa, esse formato pode não trazer resultados significativos.

Só depois de formar uma base engajada que os posts de perguntas e respostas passam a fazer mais sentido.

Games

Os games são o formato mais dinâmico e participativo por recompensar, desafiar, distrair, aliviar stress e também educar os jogadores.

Isso é ótimo para tornar seu marketing mais divertido e aumentar o envolvimento com o público.

E eles não precisam ter uma elaboração complexa. Sistemas parecidos com os de jogos como quizzes, cartas e tetris, desde que utilizem elementos relacionados ao seu mercado, podem gerar resultados incríveis.

Aplicativos

Os aplicativos e ferramentas possuem sistemas próprios de inteligência para executar suas tarefas e facilitar a vida dos usuários.

Slides

O Slide são apresentações Power Point com pesquisas e conteúdos mais complexos que precisam ser resumidos ou simplificados para o público em apresentações ou webnários.

SMS

Os SMS são mensagens de texto com até 140 caracteres em formato de lembretes, dicas rápidas, cupons promocionais e links para conteúdos.

Entrevistas

Uma entrevista é um tipo de formato que se popularizou na mídia tradicional, especialmente TV e rádio, e segue funcionando muito bem na internet.

Claro que esse formato depende muito do entrevistado e do tema, mas se as escolhas forem acertadas (importância do convidado + relevância do assunto), os resultados tendem a ser positivos.

Reviews

Os reviews são avaliações técnicas e/ou opinativas sobre um determinado objeto. As análises podem ser feitas sobre notícias, produtos, serviços, pesquisas, eventos e outras tantas coisas.

Esse formato é bom para ensinar o público a utilizar alguma ferramenta, passar uma lição, esclarecer dúvidas e ajudar os consumidores a tomarem uma decisão de compra mais acertada.

Inclusive, você pode fazer reviews sobre seus próprios produtos. Em uma estratégia de fundo de funil, isso pode dar certo, só que é preciso ter cuidado para não elogiar demais o produto e pecar pela parcialidade excessiva.

Guias

Os guias são conteúdos mais profundos em temas relevantes para sua persona. Eles geralmente trazem uma abordagem mais completa e detalhada sobre esses assuntos.

É comum o uso de guias para explicar conceitos importantes da sua área, ensinar como utilizar ferramentas comuns ao seu público e mostrar como determinados processos podem ser realizados.

Notícias

As notícias são textos com notas rápidas, uma reportagem mais completa ou uma entrevista com novidades ao seu público alvo.

O importante mesmo é passar uma notícia pontual e de interesse da sua audiência naquele momento.

Assim, você manterá o público bem informado e mostrará que sua empresa está por dentro do que há de novo no mercado.

Prints

Os prints são recortes de uma imagem ou vídeo. Eles são usados para complementar e facilitar o entendimento de uma informação passada em um conteúdo.

Revistas digitais

As revistas digitais ou e-magazines são versões online com o mesmo tamanho e quantidade de páginas que as versões físicas.

O conteúdo das revistas digitais pode conter entrevistas, notícias do seu mercado, reviews, guias, listas e outros tantos formatos textuais e visuais que já conhecemos.

Lives

As lives são transmissões ao vivo via streaming na internet feitas via YouTube, Facebook, Instagram e Twitter (que é uma rede social feita só para esse tipo de transmissão).

Você pode usar as lives para bater um papo com seus seguidores, fazer uma entrevista, exibir os bastidores da empresa ou transmitir um evento.

FAQs (Frequently Asked Questions)

Os FAQs são conteúdos que listam as perguntas mais frequentes feitas por seus potenciais clientes  e clientes em relação a sua empresa, produto, serviço, mercado ou qualquer outro objeto de interesse do público.

Essas perguntas são dispostas em uma página e respondidas ali mesmo. É importante que elas sejam atualizadas à medida que mais dúvidas comuns e pertinentes surjam.

Você pode levantar essas questões observando os comentários dos leitores nos posts ou fazendo pesquisas de opinião com eles.

Comentários

Os Comentários são conteúdos em formato de mensagens e interações com clientes em fóruns e grupos de discussão no Facebook, LinkedIn ou outras redes.

Comente só quando você tiver uma contribuição para aquele debate e para os demais participantes da conversa.

Filmes

Os filmes são um dos formatos mais usados na história da publicidade e do marketing.

Obviamente, não estamos falando de longa metragens, mas sim dos bons, velhos e atuais comerciais.

Os filmes comerciais são ótimas maneiras de contar histórias divertidas, encantadoras, inspiradoras, emocionantes e capazes de repassar uma série de outras sensações.

Uma dica legal é usar os filmes para promover valores e não só seus produtos ou serviços.

Pegue o exemplo do filme Remove labels this Ramadan, da Coca-Cola. O vídeo foca na questão da construção equivocada e imaginária de aparências e não no refrigerante em si.

Vídeos assim são mais compartilhados e geram mais fãs, visualizações e percepções positivas para a marca.

Músicas

A música na publicidade serve para fixar sua mensagem na mente dos consumidores através de canções e em jingles.

Você pode criar uma música para ser a mensagem principal de um conteúdo ou servir de trilha sonora para um filme.

Com tantos formatos de conteúdo, difícil agora é ficar sem ideia para elaborar seus posts. Diante da possibilidade de usar textos, vídeos, imagens, áudios, games e tantas outras extensões, sua produção de conteúdo certamente se tornará mais rica e produtiva.

No entanto, trate de analisar bem cada formato para saber qual se encaixa melhor com a proposta daquele conteúdo, com o seu calendário editorial e, principalmente, com as preferências das suas personas.


Referência para livros e trabalhos acadêmicos

RICHARDSON, Maikon. Tipos de conteúdo para Marketing Digital. Disponível em: https://maikon.biz/tipos-de-conteudo-para-marketing-digital/. Acesso em: 06/01/2019*

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