Por meio da Psicologia das Cores, uma das estratégia de Neuromarketing, é possível causar uma boa impressão e gerar empatia no seu cliente.
Muito provavelmente você já deve ter se deparado com marcas icônicas de produtos no mercado.
Aquelas responsáveis por vendas gigantes e massificadas.
O que acontece, então, é que, em parte, o sucesso dessas organizações advém do modo como as empresas se comunicam com o público.
Dessa forma, para uma boa comunicação com os clientes, uma empresa / marca pode utilizar diversos elementos.
Isso quer dizer, portanto, desde palavras à elementos gráficos.
Sendo assim, todos esses componentes ajudam, fazendo com que a marca tenha mais chances de fixação na memória do consumidor.
Neste cenário, então, um dos principais fatores capazes de chamar a atenção do lead é a cor escolhida.
Muitas vezes, por estarmos tão acostumados com a presença das cores em nosso dia a dia, desconsideramos esse como um fator-chave para a captação de atenção.
Por isso, tal fato figura como um dos principais motivos que levam a criação de uma comunicação visual ineficaz e sem personalidade.
Qual a importância da psicologia das cores no Marketing?
A importância da psicologia das cores para o Branding de marca é muito relevante.
Em uma pesquisa de 1946, William Glasser constatou que o cérebro humano recorda-se com muito mais facilidade daquilo que viu.
Justamente por isso, escolher as cores corretas para a divulgação da sua empresa é algo primordial.
Até porque, é através desse elemento que será possível, inclusive, causar uma boa primeira impressão no cliente.
Pesquisas demonstram que o cérebro humano leva apenas meio segundo para criar uma boa ou má impressão sobre alguma coisa ou alguém.
Essa é a famosa primeira impressão que, caso feita da maneira errada, pode acabar comunicando uma mensagem distorcida da que você deseja passar.
Para ajudar a ser mais assertivo nesse primeiro momento, utilizar as cores corretas pode ser crucial.
Além disso, para uma escolha bem sucedida da cor que irá representá-lo, atente-se a critérios como gênero, idade etc.
Isso porque, dependendo das características do seu público, a cor que você terá que utilizar poderá ser diferente.
Para saber como funciona a dinâmica das cores, o que elas representam e como se aplicam a uma estratégia é que utilizamos a teoria das cores.
A teoria das cores, portanto, é uma maneira mais subjetiva de encarar esse elemento e encaixá-lo na experiência humana.
Surgiu com a publicação dos estudos de Johann Wolfgang Von Goethe (1749 – 1832) que se propôs a raciocinar sobre as cores tendo como referência a psicologia.
Nesse caso, Goethe definiu, por exemplo, possíveis sentimentos que podem ser causados nos indivíduos a partir de uma determinada combinação de cores.
Após essa pesquisa, o conceito foi sendo aprimorado e adaptado para contribuir com o Marketing Empresarial.
Atualmente, então, após pesquisas no campo do Neuromarketing e da estruturação de marcas, este conceito evoluiu e tornou-se uma necessidade do Branding.
Como a psicologia das cores pode ajudar o seu negócio?
Como citei anteriormente, utilizando a Psicologia das Cores, você atrai e retém o cliente com maior facilidade.
Isso porque esse é um recurso que visa agir de maneira mais subjetiva no cérebro do cliente, gerando sentimentos, emoções e levando-o a ação.
Para conseguir o efeito ideal, portanto, você precisará saber quem deseja influenciar e o que quer passar com as cores escolhidas.
Neste caso, é crucial conhecer a sua audiência, cliente e/ou a sua Buyer Persona.
Você já definiu a sua persona? Sabe quem ela é?
A sua persona, então, é a pessoa ideal para comprar o seu produto.
Ela funciona como um avatar.
Esse avatar, portanto, poderá ser utilizado para estipular a comunicação da sua marca, os elementos gráficos a serem utilizados por você etc.
No caso das cores, para que você aumente a probabilidade de acertar na escolha, utilize as características da sua persona.
Por exemplo, caso você constate em suas pesquisas que seu cliente ideal é uma pessoa que precisa de maior segurança, comodidade e confiança, é possível escolher a cor azul.
Isso porque o azul é uma cor que remete a estes aspectos.
Mais adiante neste artigo explico com maiores detalhes os motivos pelos quais essa seria uma escolha ideal nessas circunstâncias.
Utilize dados do seu negócio para escolher as cores adequadas
A partir da explicação anterior, você conseguiu compreender o quão importante é a definição da persona ideal na definição das cores da sua empresa?
No entanto, há ainda outros elementos que, se definidos da maneira anterior, podem ajudar a direcionar a sua escolha.
Alguns desses são:
- O seu modelo de negócio (nicho de atuação);
- Preços esperados de venda dos produtos/serviços;
- As temáticas abordadas etc.
Esses aspectos irão influenciar a escolha da cor que melhor se encaixa nas necessidades particulares do seu negócio.
Por isso mesmo, essa escolha deve ser feita de maneira particularizada, pois cada modelo de negócios tem características únicas.
Após estipular esses aspectos, conhecendo bem todos os pontos da sua empresa para essa análise, é o momento, então, de escolher a melhor cor para as suas necessidades.
Sabemos hoje que cada cor possuirá uma circunstância em que se encaixa perfeitamente.
Veja abaixo quais características cada cor representa.
O que cada cor representa na psicologia das cores e como utilizá-las?
Cor Branca
Por ser a mescla de todas as cores, a cor branca simboliza equilíbrio.
Em uma perspectiva mais cultural, então, a cor branca também representará a paz, harmonia, etc.
Significado divergente: a cor branca, em alguns países relaciona-se ao luto.
Qual emoção provoca?
Ajuda a relaxar a mente e acalmar.
Nos incentiva a que?
Ter mais confiança na proposta feita. É utilizada para ampliar o espaço na estrutura física de lojas.
Marcas que utilizam
- The New York Times;
- Sephora;
- Mormaii.
Cor Preta
A cor preta geralmente remete a ideia de governo e magnetismo, além de elegância, praticidade, sofisticação e modernidade.
Significado divergente: No ocidente, a cor pode simbolizar morte.
Qual emoção provoca?
Sugere mistério, remetendo a superioridade e nobreza.
Nos incentiva a que?
Sentimento de superioridade.
Marcas que utilizam?
- Adidas;
- BlackBerry
- Citizen
- Chabel
- Nike;
- Loreal
- Louis Vuitton
- Uber.
Cor Amarela
Nos remete a ideia de atenção, sendo uma cor que indica também entusiasmo, energia e riqueza.
Qual emoção provoca?
Alerta, felicidade, fome, calor e otimismo.
Nos incentiva a que?
Chama a atenção pois transmite um estado de alerta, encorajando a comunicação e/ou incentivando a fome.
Marcas que utilizam?
- McDonald ‘s;
- Ferrari;
- Shell.
Cor Rosa
A cor remete ao dinamismo e feminilidade quando em tons mais fortes, bem como com espiritualidade, delicadeza e romance.
Quanto mais suave, portanto, mais essas últimas características são ressaltadas.
Qual emoção provoca?
Evoca carinho, sensibilidade, afeto e delicadeza. Além de ressaltar o belo.
Nos incentiva a que?
Remete à saciedade.
Marcas que utilizam?
- Guaraná Jesus;
- Marisa;
- Avon;
- Instagram;
- Barbie.
Cor Vermelha
Uma das cores mais utilizadas no branding já que visa gerar uma ação imediata no lead.
Significado divergente: A cor vermelha pode remeter ao ódio.
Qual emoção provoca?
Excitação, inquietação, dinamismo, apetite e senso de urgência.
Nos incentiva a que?
Pelo estado de alerta que provoca, a cor vermelha, portanto, incentiva a compra, aos cliques e a decisão.
Marcas que utilizam?
- CNN;
- Cocacola
- Adobe;
- Canon;
- Youtube
- ESPN;
- Santander;
- Texaco;
- Fórmula 1;
- Puma.
Cor Laranja
Coloração que remete, geralmente, a juventude e a atitude.
Qual emoção provoca?
Sentimento de gentileza, coragem, otimismo em relação aos fatos, dentre outros.
Nos incentiva a que?
Incentiva o despertar do interesse, muito comumente utilizado, dessa forma, para levar o cliente a clicar em um botão de Call to action para oferecimento de uma oferta.
Marcas que utilizam?
- Fanta Laranja;
- Amazon;
- MAIKON Biz
- Matercard
- Você Telecom;
- Harley Davidson.
Cor Azul
Geralmente remete a segurança e a uma ideia de um produto saudável, lícito e estável.
Não indicado para marcas que trabalham com alimentação já que é comprovado que essa é uma cor capaz de diminuir o apetite.
Qual emoção provoca?
Remete à produtividade e ao frescor.
Nos incentiva a que?
Ao pensamento tranquilo, abstrato e criativo.
Ajudando, portanto, a proporcionar serenidade, produtividade, conservadorismo e tradição.
Marcas que utilizam:
- Dell;
- WordPress;
- Sansung;
- Unilever;
- HP;
- IBM;
- Intel;
- Nokia;
- Sebrae;
- Linkedin.
Cor Verde
O verde é uma cor geralmente relacionada ao desenvolvimento, à saúde e à responsabilidade.
Também é comumente relacionada a natureza e esperança, sendo a espécie de cor que nós humanos conseguimos distinguir com mais qualidade.
Qual emoção provoca?
Promove o relaxamento, desembaraço e o equilíbrio de ações.
Significado divergente:
Pode remeter à inveja.
Nos incentiva a que?
A exercer responsabilidades, procura do bem-estar na saúde e a preocupação com o meio ambiente.
Marcas que utilizam:
- Starbucks;
- Spotify;
- PROESC;
- Tictac
- NVIDIA;
- Animal Planet.
Cor Marrom
É uma cor que, geralmente, associa-se a valores como: competência e maturidade além de tradicionalismo.
É muito utilizada para remeter à sensação de aconchego em ambientes e a ações relacionadas ao cultivo, à terra e ao lar.
Qual emoção provoca?
Remete a sentimentos de nostalgia sendo, portanto, incentivadora da disciplina e organização.
Além disso, remete à intimidade.
Nos incentiva a que?
À ponderação responsável e a busca pela estabilidade nas decisões.
Marcas que utilizam:
- Jack Daniels;
- Louis Vuitton;
- Nespresso;
- Pilão;
- Nescafé;
- Magnum;
- Cacau Show.
Cor Roxa ou violeta
É uma cor que muito associa-se à criatividade e espiritualidade, sendo relacionada também à sabedoria e ao mistério.
Qual emoção provoca?
A cor roxa evoca a criatividade e a inspiração.
Nos incentiva a que?
Essa cor promove a busca por inspiração, sabedoria, conhecimento, espiritualidade e mistério.
Além disso, confere sofisticação a um produto.
Marcas que utilizam:
- Yahoo;
- Vivo;
- FedEx;
- Taco Bell;
Cor Cinza
A cor cinza pode ser caracterizada tendo como tendo como referência simbólica tanto a cor branca quanto a cor preta.
Nesse caso, o cinza poderá denotar tanto equilíbrio (branco) quanto seriedade (preto).
Qual emoção provoca?
Gera o sentimento de neutralidade e estabilidade na tomada de decisão.
Além disso, remete a sofisticação e tecnologia.
Nos incentiva a que?
A confiança na oferta e no produto.
Marcas que utilizam:
- Apple;
- Audi;
- Citroen;
- Renault;
- Volkswagen;
- Honda.
Divergências na psicologia das cores
Um ponto importante a se considerar para a escolha da cor ideal são as divergências que elas poderão representar.
Para amenizar o efeito de significados ambíguos, atente-se aos elementos gráficos que compõem seu branding.
Veja abaixo um exemplo de como os elementos gráficos junto da cor utilizada ajudam, portanto, a construir uma ideia na cabeça da sua persona.
Cor Verde:
Natureza, limpeza, qualidade, calma e tranquilidade
Verde:
Nojo, enjoativo
Verde:
Sorte, prosperidade, dinheiro
Dica bônus sobre a psicologia das cores:
Utilize ferramentas que definem a cor correta a ser utilizada pela sua marca.
A partir de um teste no site da grasshoper você poderá saber qual cor melhor se encaixa nas condições da sua empresa.
Sua empresa pode estar perdendo clientes para a concorrência.
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Referência para trabalhos acadêmicos
RICHARDSON, MAIKON. O que é a psicologia das cores? Disponível em: o-https://maikon.biz/psicologia-das-cores. Acesso em: 11/09/2022.
