Marketing de Conteúdo como estratégia para aumentar as vendas

Aprenda como usar o Marketing de Conteúdo como estratégia para atrair milhares de clientes da internet até sua loja física ou e-commerce.

O que é Marketing de Conteúdo

Entre tantas definições que você pode ter lido, você está se perguntando. Afinal, qual a melhor definição de marketing de conteúdo?

O Marketing de Conteúdo ou Content Marketing é o processo de criar, publicar e promover conteúdos valiosos para atrair a atenção, adquirir cadastros e engajar a Buyer Personas de seu público-alvo reduzindo os custos com propaganda.

Há vários estudos e relatórios na internet mostrando as vantagens do uso de conteúdos úteis e de interesse dos clientes para aumentar as vendas e fortalecer a imagem da empresa.

Não é nenhum segredo que o Marketing de Conteúdo, de certa forma, ainda está em seu período de infância.

Isso significa que continuamos a aprender coisas novas sobre a forma de produzir, distribuir e otimizar artigos de blogs (Blog post), seminários online (webinars), vídeos, infográficos, etc.

Está enganado quem pensa que o marketing de conteúdo é privilégio de algumas empresas.

Essa estratégia pode ser usada por qualquer empresa, de qualquer tamanho e que tenha interesse em se aproximar de seus clientes e, consequentemente, aumentar suas vendas.

As empresas que ainda não faziam marketing de conteúdo percebem que é hora de começar.

Pensando nisso, separamos algumas dicas para ajudar a sua empresa a produzir conteúdo de qualidade e obter sucesso nas vendas.

Confira!

Crie uma central de conteúdos

O estágio zero de sua jornada é a criação de um site e um blog, onde você publicará seus conteúdos para que os clientes encontrem sua empresa e seus produtos.

No site você deve caprichar colocando fotos e descrições de seus produtos e serviços. Quanto mais detalhado e com informações úteis melhor.

Há várias plataformas de sites como o Gerador de Sites onde você pode escolher o modelo e fazer sozinho. Mas se planeja economizar tempo e fazer algo mais profissional.

O melhor é procurar um profissional qualificado e fazer um site personalizado.

Você precisará que dentro desse site tenha um Blog. Nele você publicará dicas, tendências, artigos que podem ajudar seus clientes a tirarem dúvidas.

Ele funcionará como um ímã, atraindo direto do Google, clientes que estão buscando por aquelas informações.

Crie o perfil do seu cliente ideal (Persona)

O próximo passo é atrair a atenção do público-alvo. Para isso é muito importante conhecer seus clientes, entender quais são os assuntos de interesse, seus problemas e saber como ajudá-los.

Uma forma de estruturar as informações de seu público alvo é usar o Gerador de Personas (Perfil de cliente ideal), para criar um personagem com todas as características de seus clientes.

Feito isso, sua empresa pode começar a fazer marketing de conteúdo por meio da publicação de informações interessantes e relevantes para atraí-los até seu site e blog.

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Solucione o problema do cliente com conteúdo útil

O marketing de conteúdo tem como objetivo trazer informações relevantes que solucionem um problema do cliente, tragam alguma facilidade para a vida dele ou o ajudem a alcançar o que deseja. Apresente conteúdos úteis que mostrem a capacidade da sua empresa em ajudá-lo.

É importante lembrar que isso deve ser feito de forma sutil e não explicitamente. Afinal, é o cliente que fará a conexão entre a empresa e a referência para uma solução.

E isso pode levar um tempo, já que os clientes precisam se lembrar da sua empresa e desenvolver um sentimento de confiança em relação a ela.

Ao optar por esta estratégia, o pensamento imediatista deve ser deixado de lado.

Produza conteúdos segmentados

Provavelmente, a sua empresa não possui um único tipo de cliente.

Portanto, é importante segmentar o público-alvo para que o marketing de conteúdo seja ainda mais eficiente.

Ao apresentar temas interessantes para cada perfil de cliente, você tem mais chances de envolver e atrair determinados públicos.

Ao utilizar o marketing de conteúdo, a empresa consegue aumentar a eficiência do funil de vendas.

Este nada mais é do que uma metáfora que mostra onde se encontram os clientes no processo de compra e está dividido em 3 segmentos.

No topo do funil está o potencial cliente que não procura um produto, serviço ou solução para algum problema e está longe de ser um cliente.

Isso faz com que o conteúdo direcionado ao topo tenha que ser informativo e para um público amplo.

Já no meio do funil estão os clientes que procuram solucionar um problema e por isso, o material direcionado a ele deve apresentar uma solução.

E é no fundo do funil que estão os consumidores que já decidiram comprar e procuram mais informações para tomar a decisão final.

Aqui, o conteúdo pode até falar abertamente da empresa e mostrar que ela oferece a melhor solução ao cliente.

Use formatos de conteúdo variados

É importante que a empresa busque diferentes tipos de conteúdo para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Além de publicar artigos no blog e nas Mídias Sociais, utilize também outros formatos como manuais, tutoriais, artigos, vídeos, infográficos, e-books, etc.

A escolha do formato depende do objetivo de cada publicação e do perfil de seus clientes.

Estabeleça um relacionamento de confiança

Gradualmente, você verá que sua empresa está construindo um relacionamento de confiança com os clientes.

Como já mencionado, os resultados não aparecem muito rapidamente.

A produção de informações e materiais de qualidade deve ser contínua, pois é assim que o cliente poderá conferir a sua empresa como referência para a solução dos problemas dele.

Por mais que demore um pouco, em torno de 4 a 6 meses, você verá que essa estratégia traz retornos efetivos que só irão aumentar consideravelmente o número de clientes achando sua empresa.

A partir do momento que você ganha a confiança do cliente, as chances dele optar por seus produtos ou serviço aumentam muito.

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Referência para livros e trabalhos acadêmicos

RICHARDSON, Maikon. Marketing de Conteúdo como estratégia para aumentar as vendas. Disponível em: https://maikon.biz/marketing-de-conteudo-como-estrategia. Acesso em: 20/05/2015*

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