O que Inbound Marketing pode fazer pela sua empresa

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O conceito de Inbound Marketing foi criado pela empresa HubSpot e diz: “Inbound Marketing é qualquer tática de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invés de comprá-lo”. O conceito veio na esteira do marketing digital, e para alguns se assenta em três pilares principais: SEO, conteúdo e mídias sociais. Outros acreditam que o limite do Inbound Marketing é a criatividade.

A mudança para a vida digital, com mais acesso às informações, liberdade de pesquisa e estudos, antes de contratar um serviço ou adquirir um produto, vem criando um novo perfil de consumidor, mais consciente, mais exigente, mais informado e principalmente, que já não tem apenas algumas opções como antes. Tem o mundo ao alcance de um clique.

Se a mudança para um marketing de conquista da atenção do leitor ao invés de um marketing de imposição foi gradual, nem por isso ela foi lenta. Como tudo na era digital, em poucos anos, as empresas viram-se diante de um novo consumidor: antenado, frequentador de redes sociais e, sobretudo, pesquisador.

Como funciona o Inbound Marketing

O princípio básico deste novo tipo de marketing é captar leads, ou seja um contato qualificado, alguém que entrou no site e leu um conteúdo, por exemplo, ou baixou um e-book; E em seguida transformá-lo em cliente e depois em divulgador. Vemos então que toda e qualquer empresa pode aplicar o Inbound Marketing para cativar seu público alvo, desde uma farmácia até uma grande indústria, passando pelos vários tipos de comércios e prestadores de serviços das mais variadas áreas.

Conteúdos personalizados e o ciclo de compra

É preciso conhecer bem seu lead para interagir com ele. Isso deve ser feito no momento certo, oferecendo o conteúdo adequado, que atenda às suas necessidades e expectativas quanto ao produto ou serviço em questão. Ao fornecer os conteúdos adequados a cada lead é preciso criar um ciclo de compra, que vai do interesse (lead), passando pela fase prospect (real interesse) e chegando à conversão (consumidor). Estamos falando de um “funil de vendas”, dentro do qual o consumidor cumpre uma jornada antes da aquisição. Há quem o divida em mais fases, mas de maneira geral, as três citadas acima já dão uma boa noção.

A importância de um bom conteúdo para o Inbound Marketing

Para divulgar conteúdos relevantes sobre seu produto ou serviço, as empresas costumam manter um blog. Esses material por sua vez pode ser distribuídos por outros canais, como redes sociais e e-mail marketing. É importante definir bem os temas a serem abordados, oferecendo informações consistentes e de valor que possam atrair a atenção de seus consumidores potenciais. Ao mesmo tempo em que atrai clientes o bom conteúdo também demonstra sua autoridade no tema, com isso conquistando a confiança dos consumidores para seus produtos ou serviços.

Casos de sucesso

É cada vez maior o número de empresas que aderem ao Inbound Marketing. São muitos os exemplos, destacamos alguns :

Mecasei.com oferece criação de sites para pessoas que vão se casar organizarem seu casamento. Em seu blog, a empresa publica dicas e exemplos de eventos que podem servir de inspiração para os noivos. Conteúdos variados ajudam com os mais diversos temas relativos a um evento de casamento.

Vida fácil é um serviço entrega refeições em residências ou escritórios de forma programada. A empresa mantém um blog com conteúdos relativos a seu trabalho, tais como alimentação, alimentos congelados e preparo de refeições práticas e saudáveis. Segundo os administradores, os conteúdos vem atraindo grande número de consumidores para a empresa.

Luz.vc é um site que reúne conteúdo educativo sobre gestão empresarial. Direcionado a gestores, área de Recursos Humanos e de marketing, oferece ferramentas que facilitam o trabalho estratégico ou operacional dos profissionais dessas áreas. O blog desta empresa vai mais além: oferece uma área de conteúdo colaborativo, em que qualquer pessoa pode “contar sua história” , preenchendo um formulário necessário para fazer parte do projeto.

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É estrategista de marketing Digital, Palestrante e consultor de Inbound Marketing para empresas.

Especialista em Inovação Tecnológica
Especialista em Gestão de Pequenos Negócios
MBA em Gestão de Empresas

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