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Consultoria: O que é

Saiba o que é uma consultoria, como funciona, quais os tipos, como contratar, onde contratar e os resultados que sua empresa pode ter.
Saiba o que é uma consultoria, como funciona, quais os tipos, como contratar, onde contratar e os resultados que sua empresa pode ter.

A consultoria é um serviço oferecido as empresas por um profissional qualificado com o propósito de levantar as necessidades, identificar soluções e recomendar ações de melhoria através de ferramentas de diagnóstico.

Com as informações levantadas o consultor desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de acordo com a necessidade específica de cada cliente.

O consultor desenvolve projetos para:

  • Aprimorar práticas de gestão;
  • Otimizar recursos;
  • Auxiliar na tomada de decisões ou;
  • Acelerar as vendas.

Quem pode contratar

Todos os pequenos negócios classificados como:

  • Microempreendedor Individual;
  • Microempresas;
  • Empresas de pequeno porte;
  • Produtores rurais.

Apesar de a grande maioria das consultorias serem contratadas por empresas. Empreendedores também podem se utilizar da consultoria no momento da criação de um plano de negócio, modelagem de negócio ou ainda na prospecção de franquias.

Como funciona

1 – Realizado um diagnóstico para levantamento superficial das necessidades da empresa;

2 – É apresentada a proposta com o roteiro do projeto a ser desenvolvido pela consultoria e assinado o contrato;

3 – É realizado 50% do pagamento do valor da consultoria ou conforme combinado em contrato;

4 – É realizado um diagnóstico profundo e detalhado sobre a empresa e início das atividades de orientação;

5 – Durante a realização da consultoria, que prevê visitas presenciais periódicas ou reuniões online, serão gerados relatórios pelo consultor, com informações validadas pelo empresário;

6 – É apresentado os resultados da consultoria a empresa.

Porque contratar

As consultorias definem um padrão de resultados para sua empresa com os seguintes benefícios:

  • Credibilidade. Pois há grandes empresas especializadas no Brasil e exterior.
  • Confidencialidade. As consultorias especializadas tem previsto em contrato a confidencialidade das informações da sua empresa
  • Garantia de entrega. Pois já são experiente no assunto que atuam e sabem dimensionar o tempo.
  • Monitoramento constante. Ao longo de todo o processo há o acompanhamento do profissional para suporte.
  • Auxílio na análise dos resultados.
  • Economia de tempo. Ocorre uma grande economia de tempo e aprendizado, não tendo que levar horas para aprender e testar.

Quais os tipos de consultoria

Há vários tipos de consultoria que você pode estar contratando para alavancar sua empresas, entre elas estão:

  1. Consultoria de Planejamento Estratégico: O consultor ajudará você a definir a visão de futuro para sua empresa e estabelecer metas e objetivos estratégicos que possibilitem sua permanência no mercado e a melhoria nos resultados.
  2. Consultoria de Plano de negócios: O consultor ajudará você a planejar e analisar a viabilidade de novos negócios ou de sua expansão empresarial.
  3. Consultoria de Finanças: O consultor ajudará a definir as formas de controlar os resultados financeiros da sua empresa, avaliar sua situação e realizar um planejamento visando sua sustentabilidade e lucratividade.
  4. Consultoria de Formação de preços: O consultor ajudará você a entender melhor seus custos para uma adequada formação de preços de seus produtos e serviços.
  5. Consultoria de Marketing: O consultor ajudará você a explorar de forma assertiva os canais de comunicação, atingir metas de vendas ou, ainda, construir um marketing de relacionamento para sua empresa.
  6. Consultoria Comercial: O consultor ajudará a fortalecer sua área comercial através da definição de políticas e estratégias de venda.
  7. Consultoria de Gestão de Pessoas: O consultor ajudará a conduzir os processos relacionados ao recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de funcionários para sua empresa.
  8. Consultoria para Franqueador: O consultor ajudará em todas as etapas de planejamento e adequação de seu negócio ao sistema de franchising.
  9. Consultoria de Análise de Circular de Oferta de Franquia (COF): O consultor ajudará a adquirir uma franquia, na avaliação dos detalhes técnicos da documentação da franqueadora, verificando se o negócio é realmente vantajoso e adequado às suas expectativas e seu perfil empreendedor.
  10. Consultoria de Comércio exterior: O consultor ajudará a obter as informações sobre legislação, normas e procedimentos de importação e exportação; logística, formação de preços, fechamento de pedidos e Joint Ventures.
  11. Consultoria de Método Alternativo de Solução de Controvérsias (MASC): O consultor ajudará na melhoria da comunicação e solução de conflitos entre sócios e membros da sua equipe.
  12. Consultoria para Assessoria jurídica: O consultor ajudará a obter orientação jurídica como forma de prevenir demandas judiciais.
  13. Consultoria de Controle de estoque: O consultor ajudará a auxiliar você a organizar os setores de compra e estoque, reduzindo e controlando custos a fim de qualificar e melhorar o desempenho de sua empresa.

Como contratar

Em geral o processo de contratação se dá da seguinte forma:

  1. Levantamento das necessidades pre-liminares da empresa;
  2. Assinatura de contrato de trabalho e de confidencialidade;
  3. Pagamento de 50% do valor / ou a combinar;
  4. Inicio da consultoria.

Onde contratar

Você pode encontrar consultorias através da:

  • Identificação de empresa de consultoria no mercado para contratação direta;
  • Consultoria através de programas e projetos governamentais;
  • Contratação de consultoria subsidiada através de uma instituição como o Sebrae, Senai, Senac, etc.

Na contratação de consultorias pelo Sebrae, por exemplo, você pode economizar até 90% em algumas regiões. O ponto franco, é que o processo é lento e burocrático para quem está com pressa. Outra desvantagens é que nem todas as empresas de consultoria estão disponíveis para contratação através dessas instituições.

Resultados esperados

Para cada tipo de consultoria há resultados que devem ser esperados. Porem os principais são:

  • Reduzir custos operacionais
  • Aumentar as vendas
  • Automatizar processos
  • Controlar as finanças
  • Desenvolver a marca da empresa
  • Aumentar a participação de mercado

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Referência para livros e trabalhos acadêmicos 


RICHARDSON, Maikon. Consultoria: O que é. Disponível em: <https://maikon.biz/consultoria/. Acesso em: 03/11/2017*

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